運用監視サービス 24時間365日の
データセンター運用・監視で
お客様の大切な資産を守る プロ意識高い正社員のみがデータセンター運用・監視を担当
お客様のデータセンター運用負荷削減をサポートします

旭化成ネットワークスのデータセンターを利用するお客様向けに、充実した運用・監視サービスを提供しています。
オペレーターは、教育を受けデータセンター運用・監視ノウハウを持つ正社員のみ。万全の体制で高水準の運用品質を提供します。スマートグラスの活用により、お客様がデータセンター運用に駆け付けなくてもオペレーターがお客様の操作を代行することが可能です。

また、データセンターと同一敷地内にハードウェア保守会社のカスタマーエンジニアが常駐しているため、ハードウェアに障害が発生した場合、即時対応が可能です。オペレーターがハードウェア保守会社と連携して迅速・適切に対応します。
障害一時対応や定期リブートなど、独自のオペレーションや対応が必要となるお客様もぜひ運用・監視サービスをご検討ください。