お客様サーバの稼動状況をリアルタイムで監視します。Pingによるサーバの死活監視から、サービス稼動監視、CPUやメモリなどのリソース監視やハードウェアのランプ状況監視などを行い、異常時にはご指定の担当者へ通知しますので迅速な対応が可能です。

バックアップテープのハンドリングやサーバの再起動など運用手順書に基づき定期的なオペレーション業務を代行します。お客様システム独自のオペレーションにも柔軟に対応いたします。また、障害対応では、お客様サーバの異常時に運用手順書に基づきオペレーションを代行します。障害の切り分け、再起動などの一次的な復旧支援、保守ベンダーへの連絡など、サーバの早期復旧を強力にサポートします。